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MAROC APPEL ambitionne de figurer rapidement parmi les premiers prestataires au Maroc.
L’équipe dirigeante de MAROC APPEL est animée par la conviction que l’on peut produire au Maroc des services de qualité au moins équivalente à ceux réalisés en métropole.
Sur ces bases, MAROC APPEL privilégie la constitution de savoir faire multiples sur des activités à forte valeur plutôt que les déploiements massifs sur des activités à faible contenu.
La qualité des profils de nos collaborateurs, ainsi que leur motivation, sont la clé de nos bonnes performances.
Imbattables sur le prix de la prestation, les centres d’appels offshore au Maroc sont aussi performants sur les critères qui contribuent à la qualité de services. Une destination francophone dotée de bonnes infrastructures télécoms, d'une réglementation du travail particulièrement souple et surtout d'une main-d’œuvre jeune et qualifiée.
MAROC APPEL est engagée dans une démarche d’excellence sur la gestion des ressources humaines en proposant, au-delà des conditions financières avantageuses, de vrais parcours de qualification, une organisation favorisant les évolutions vers l’expertise ou le management, et des relations humaines basées sur le respect et la reconnaissance.
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